信息技術(shù)服務(wù)
智慧營銷系統(tǒng)是以實現(xiàn)“KPI、KAI的全局督戰(zhàn),全營銷流程數(shù)據(jù)集成監(jiān)控、信息共享,滿足多地協(xié)同辦公、實時業(yè)績反饋需求;營銷過程異常波動盡早發(fā)現(xiàn)、實時智能預(yù)警,做好營銷參謀,實現(xiàn)過程管理的預(yù)知預(yù)控;通過CRM信息系統(tǒng)對客戶需求/訴求/客戶價值/服務(wù)資源進行全面管理,將市場前線和客戶的問題快速有效解決,全面提升客戶感知價值體驗,更好地支援市場開發(fā);通過萊蕪/日照/區(qū)域銷售公司/市場大數(shù)據(jù)集成,量化模型分析,實現(xiàn)可視化過程展現(xiàn)和量化、模型化決策,為營銷總公司實現(xiàn)創(chuàng)效目標(biāo)、控制營銷過程異常波動風(fēng)險、營銷的精益管控和實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新目標(biāo)提供有力支撐,實現(xiàn)智慧營銷的目標(biāo)。